حل مشكلة الباند على حساب بلايستيشن

xXtheOneXx

New Gamer
GAMER
إنضم
2 سبتمبر 2019
المشاركات
5
الإعــجابات
1
علـم دولـتي
لعبتي المفضلة
مرحباً


إذا تم حظر حساب بلايستيشن الخاص بك فستصلك رسالة على الايميل المسجل بحسابك مع تفاصيل سبب الحظر ومدة انتهائه إن كان مؤقتاً. قم بالبحث في ملف Junk أو Spam إن لم تجد الرسالة.


هناك فرق بين الحظر والتوقيف. التوقيف مؤقت وينتهي مع انتهاء مدة التوقيف، أما الحظر فهو نهائي ولا يمكن استرجاعه. لا تثق بأي شخص يزعم بالقدرة على استرجاع حسابك مقابل مبلغ مادي أو غيره.


إن لم تصلك رسالة بسبب الحظر فقم بالآتي لمعرفة سبب الحظر:


لحسابات بلايستيشن للدول العربية قم بالدخول عبر الرابط التالي: https://www.playstation.com/en-ae/get-help/contact-form

أضغط على زر ‘Select Subject’ و اختر ‘Social Features’ من القائمة

1570146848220.png



املأ البيانات الشخصية "الأسم" "أسم حساب بلايستيشن" "أيميل التواصل" "الأيميل المسجل بحساب بلايستيشن" وضع علامة صح على الجهاز الخاص بك.

في خانة “Issue Type” أختر خيار “Other (Add details below)” وفي صندوق “Your question” قم بطلب معرفة سبب حظر الحساب.

1570146901811.png



بعد الإنتهاء من ملئ كافة التفاصيل المطلوبة بشكل صحيح، قم بالضغط على زر “Send” وسيقوم موظف خدمة العملاء والدعم الفني بالتواصل معك على ايميل التواصل بمجرد أن يقوم بمراجعة طلبك.


 
التعديل الأخير: